Často kladené dotazy památky FAQ
Jaká jsou omezení pro lety s rozšířením viru COVID-19?
- S ohledem na situaci v souvislosti s rozšířením viru COVID-19 jsou všechny lety organizovány v rámci aktuálních nařízení vlády ČR. V současné době mohou cestující do vrtulníku nastoupit za platných hygienických opatření s rouškami. Tato pravidla nadále sledujeme a přizpůsobujeme aktuální situaci.
Jakým vrtulníkem poletím a uvidím z něj něco?
- Fotografický let vrtulníkem je jedinečný zážitek, za pár korun, který s typem vrtulníku Robinson R44 u památky jen tak nezažijete. Tento vrtulník byl navržen speciálně jako lehký stroj pro širokou veřejnost a tím se ideálně hodí na tyto lety. Perfektní výhled Vám zaručí velká okna jak v přední části vrtulníku, tak ve všech dveřích. Během letu můžete přes sluchátka komunikovat s pilotem a ptát se na vše co Vás bude zajímat.
Jaká je obsazenost vrtulníku?
- Kapacita vrtulníku je 3 cestující + pilot. V případě, že si nekoupíte plnou kapacitu vrtulníku, budou volná místa doplněna dalšími cestujícími. Obsazenost vrtulníku je zaplňována tak, aby nebyla překročena jeho maximální vzletová hmotnost. V případě, že jsou dva cestující nebo více a chtějí mít garantováno, že poletí ve vrtulníku společně, je nutné zakoupit celou kapacitu vrtulníku (3 osoby/místa) a hmotnost všech cestujících nesmí přesáhnout 240 Kg.
Jaká jsou hmotnostní omezení?
- Maximální hmotnost jednoho cestujícího je 110kg, v případě že tuto hmotnost osoba, která chce zážitek využít přesahujete, je možné let uskutečnit jen v případě, že si zakoupí druhé místo ve vrtulníku, tedy dvě letenky. Provozovatel zážitku je v případě pochybností oprávněn, v místě zážitku, cestujícího převážit.
Je let věkově omezen?
- Zážitek mohou absolvovat pouze zdravotně způsobilé osoby starší 2 let.
- Osoby mladší 10 let mohou letět pouze v doprovodu dospělé osoby.
- Osoba mladší 18 let musí na místě prokazatelně doložit souhlas zákonného zástupce, že se může letu zúčastnit.
Co když bude špatné počasí?
- Zážitek je z důvodu bezpečnosti závislý na počasí. V případě, že se lety v uvedený den budou rušit, dostanete s předstihem informaci prostřednictvím emailu a bude stanoven náhradní termín.
Mohu zážitek darovat?
- V případě, že si zvolíte zaslání dárkového poukazu, bude Vám zaslán na email uvedený při objednávce a to do 48 hodin od připsání platby na účet prodávajícího.
- Věnování můžete uvést do poznámky na konci objednávky.
Jak je počítána doba letu?
- Doba Letu se počítá od vyzvání k nástupu na palubu do výstupu z paluby vrtulníku.
Kdy poletím?
- Lety jsou provozovány zpravidla provozovány mezi 08:00 - 18:00 hod.
- Přesný čas zážitku Vám zašleme v termínu uvedeném u daného zážitku v tabulce,,DOPLŇUJÍCÍ PARAMETRY" na řádku ,,Přesný čas letu Vám zašleme dne:" jak je uvedeno na obrázku níže.
Musím se na zážitek rezervovat?
- Jedná se o Zážitek s předem stanoveným termínem zážitku a po zakoupení neprobíhá registrace/rezervace.
Tyto základní informace nijak nezužují ani jinak neupravují rozsah Všeobecných obchodních podmínek a slouží tak pouze pro zvýšení přehlednosti. Proto se před provedením objednávky seznamte s Všeobecnými obchocními podmínkami, Podmínkami ochrany osobních údajů a Pravidly chování okolo vrtulníku.
