Vítáme Vás na informační stránce k dárkovému poukazu
Vítejte PILOTE / PILOTKO
Těší nás, že s námi poletíte a v jednoduchosti Vám popíšeme co Vás čeká a kde hledat potřebné informace.
Varianty poukazů
Jednostranná varianta (E-mailem)
Dvoustranná varianta (Dodání na adresu - Pošta / Zásilkovna)
Na výše uvedených variantách poukazů jsou vyznačeny části popisu, kde naleznete dané informace.
1. Věnování
Informace, kterou Vám chtěl darující předat.
2. Zážitek
V této části poukazu naleznete, jaký zážitek Vám bude po předložení poukazu poskytnut.
3. Informace o zážitku
- Doba letu: zde je uvedena informace o době trvání vašeho letu. Jak se přesněji počítá Doba letu najdete ZDE.
- Briefing: zde je uvedena informace o době trvání vaší předletové přípravy..
- Vrtulník: pro více informací o vrtulníku stačí kliknout na odkazy níže:
- Předpokládaný čas letu: zde je uvedeno předpokládané časové rozmezí, kdy proběhne Váš let.
- Přesný čas, kdy se dostavit na místo zážitku Vám zašleme: v tento termín Vám zašleme upřesnění, kdy a kam se dostavit na poskytnutí zážitku. Informace bude zaslána na e-mail uvedený při objednávce, v případě, že chcete e-mail pro zaslání změnit, zašlete nám prosím tuto informaci (nejlépe i číslo objednávky) na info@forfreedays.cz.
4. Kód k poskytnutí zážitku
- Tento kód je důležitý na místě zážitku. Po jeho předložení bude poskytnut daný zážitek. Poslední částí kódu je hmotnost cestujícího.
- POZOR!!! V případě, že se změní hmotnost cestujícího, který bude chtít kód uplatnit, je nutné na tuto informaci dle VOP upozornit a zaslat změnu hmotnosti na info@forfreedays.cz. Tuto informaci oznamte nejpozději den před dnem, kdy Vám bude zaslán přesný čas, kdy se máte k zážitku dostavit. Pozdější oznámení už nemusí být schváleno. Tolerance hmotnosti cestujícího je +- 10kg. Tato tolerance platí jen v případě, že nebude překročena maximální hmotnost cestujícího, která je 110 kg a po sečtení hmotností všech cestujících nebude na daný let překročena hmotnost 320 kg. V případě, že překračujete některou z těchto hmotností kontaktujte nás na info@forfreedays.cz nebo +420 499 984 800.
Popis zážitku
Před letem
Sedm dní před letem Vám na e-mail zašleme přesný čas, kdy se dostavit na místo k zážitku (letu).
V den zážitku
Po příchodu na místo proběhne registrace. Následně dostanete pořadové číslo, podle kterého budete vyzváni k nástupu na palubu. Po usazení Vám obsluha vrtulníku pomůže s připoutáním, nasazením sluchátek a zajistí dveře.
Během letu
Vrtulník se jemně odpoutá od země a vznese se. Následuje akcelerace na cca 75km/h s přechodem do stoupání až do výšky přibližně 300 metrů. Naskytne se Vám krásný výhled na panorama Vašeho města a okolí v horizontálním letu. Pořizování fotografií a videí není nijak omezeno ani zpoplatněno. Své bezprostřední zážitky můžete sdílet s celou posádkou prostřednictvím sluchátek s mikrofonem. Pilot Vám rád zodpoví Vaše dotazy a podělí se o své zkušenosti. Nakonec následuje klesání a přiblížení vrtulníku s hladkým přistáním na místě vzletu.
Po přistání
Obsluha vám pomůže vystoupit z vrtulníku a vrátíte se zpět k registračnímu stanu. Budeme rádi, když se s námi podělíte o Vaše zážitky přímo na stanovišti nebo později prostřednictvím internetových stránek a dalších platforem.
Poletíte se špičkovými piloty společnosti HELI CZECH s.r.o., kteří od roku 2007 splnili sen více než deseti tisícům spokojených klientů po celé České republice. Společnost HELI CZECH s.r.o. je držitelem certifikátu kvality ISO 9001 a je naším výhradním dodavatelem.
Další informace a FAQ
Jaká jsou omezení pro lety s rozšířením viru COVID-19?
- Všechna epidemiologická opatření pečlivě sledujeme a lety vrtulníkem k nim přizpůsobujeme. Z tohoto důvodu vznikl náš nový projekt Rozlétejme Česko, kde garantujeme vrácení platby v případě, že nebude díky nařízením vlády ČR možné lety uskutečnit a nebudete chtít využít případného náhradního termínu.
- Více informací naleznete zde: Informace o COVID-19
Co znamenají kruhy na mapě?
- Oranžový kruh na mapě zobrazuje vzdálenost, kam až vrtulník může z místa vzletu dolétnout. Tento kruh se mění v závislosti na zvolené Době letu pod mapou. (Nejedná se o trasu letu)
- Kruhy lze vypnout tlačítkem „Skrýt kruhy“ umístěném přímo v mapě.
Trasa letu? Mohu si zvolit kam poletím?
- Trasa letu není předem dána a je možné letět kamkoli to vrtulník v Době letu stihne (viz. kruhy v mapě nad cenou) a vzdušný prostor dovolí.
- Kapacita vrtulníku je 4 cestující + pilot. V případě, že si nekoupíte plnou kapacitu vrtulníku, budou z pravidla volná místa doplněna dalšími cestujícími. Pokud chcete letět nad určité místo, musí s tím souhlasit všichni cestující na palubě. Z tohoto důvodu doporučujeme obsadit nebo zakoupit plnou kapacitu vrtulníku a můžete si přesně říci, kam chcete letět.
- V případě, že nezakoupíte plnou kapacitu a budou k Vám další cestující přiřazeni, nemůžeme Vám garantovat, že pilot poletí přesně tam, kam budete chtít. Nicméně u většiny případů je možné vyhovět více požadavkům nebo se cestující mezi sebou dokáží domluvit.
- Nejsou-li žádné požadavky nebo se cestující nedomluví, pilot letí nad město standardním okruhem.
Jaká je obsazenost vrtulníku?
- Obsazenost vrtulníku je zaplňována tak, aby nebyla překročena jeho maximální vzletová hmotnost. V případě, že zakoupíte zážitek(let) pro dva nebo více cestujících a chcete mít garantováno že poletí ve vrtulníku společně, je nutné zakoupit celou kapacitu vrtulníku (4 cestující/místa) a hmotnost všech cestujících nesmí přesáhnout 320 Kg.
- V případě, že si nekoupíte plnou kapacitu vrtulníku, budou z pravidla volná místa doplněna dalšími cestujícími.
- Pokud zakoupíte let pro jiný počet cestujících než je kapacita vrtulníku a chcete letět spolu, doporučujeme to uvést do poznámky v objednávce (např. „Chceme letět společně" ). Nemůžeme Vám garantovat, že tak poletíte, ale při sestavování plánu letů se snažíme vyhovět všem požadavkům.
Jakým vrtulníkem poletím a uvidím z něj něco?
- Poletíte s vrtulníkem BELL 206B, který Vám umožní prožít jedinečný zážitek, který jen tak nad svým městem nezažijete. Tento vrtulník byl navržen speciálně jako víceúčelový stroj pro širokou veřejnost a tím se ideálně hodí na tyto lety.
- Perfektní výhled Vám zaručí velká okna jak v přední části vrtulníku, tak ve všech dveřích.
- Během letu můžete přes sluchátka komunikovat s pilotem a ptát se na vše, co Vás bude zajímat.
Jaká jsou hmotnostní omezení?
- Maximální hmotnost jednoho cestujícího je 110 kg.
- V případě že cestující hmotnost překračuje a chce zážitek využít má dvě možnosti:
- zakoupit si let pro dva cestující jeho hmotnost však nesmí přesáhnout 140 kg.
- zakoupit si let pro dva cestující a druhé místo obsadit dalším cestujícím. Dohromady však nesmí přesáhnout hmotnost 160 kg a zároveň jeden z nich nesmí překročit 140 kg.
- Pokud má poskytovatel zážitku pochybnosti, je oprávněn cestujícího v místě zážitku převážit.
Je let věkově omezen?
- Zážitek mohou absolvovat pouze zdravotně způsobilé osoby starší 2 let.
- Osoby mladší 10 let mohou letět pouze v doprovodu dospělé osoby.
- Osoba mladší 18 let musí na místě prokazatelně doložit souhlas zákonného zástupce, že se může letu zúčastnit.
Co když bude špatné počasí?
- Zážitek je z důvodu bezpečnosti závislý na počasí.
- V doplňujících parametrech popisu je uveden "Termín letu" a "Předpokládané časové rozmezí, kdy proběhne Váš let". Tato informace se může vlivem povětrnostních podmínek nebo neočekávaných událostí změnit.
- V případě, že se lety v uvedeném termínu budou rušit nebo přesouvat na jiný čas, dostanete s předstihem informaci prostřednictvím emailu nebo SMS zprávou a bude stanoven náhradní termín/čas.
Mohu zážitek darovat?
- Ano. V případě, že si zvolíte zaslání dárkového poukazu, bude Vám poukaz zaslán na email uvedený při objednávce a to do 48 hodin od provedení objednávky.
- Věnování můžete uvést do poznámky na konci objednávky.
Jak je počítána doba letu?
- Dle leteckých předpisů je celkový čas Doby letu počítán: „Celková doba od okamžiku, kdy se rotory vrtulníku začnou otáčet, do okamžiku, kdy vrtulník naposledy zastaví na konci tohoto letu a rotory zastaví." To znamená, že před každým letem bychom museli vrtulník nastartovat a po letu vypnout. Navíc musí pilot při každém spuštění provést předletové úkony a čekat až se vrtulník zahřeje na provozní teploty. U vypnutí se čeká na dochlazení motoru. Což v praxi znamená, že celková doba Vašeho 5 minutového letu by se prodloužila na cca 12 minut. Z toho důvodu by se cena letu podstatně zvýšila.
- Doba Letu se počítá od vyzvání k nástupu na palubu do výstupu z paluby vrtulníku. Doba Letu je tedy z podstaty delší než doba, kterou vrtulník stráví ve vzduchu, a to vždy cca o 1 až 1,5 minuty.
Kdy poletím?
- Lety jsou provozovány zpravidla mezi 08:00 - 19:00 hod. Bližší časové rozmezí naleznete v tabulce „DOPLŇUJÍCÍ PARAMETRY" (tabulka je umístěna na kartě Popis) na řádku „Předpokládané časové rozmezí, kdy proběhne let:" jak je uvedeno na příkladovém obrázku níže.
- Přesný čas zážitku Vám zašleme v termínu uvedeném u daného zážitku v tabulce „DOPLŇUJÍCÍ PARAMETRY" (tabulka je umístěna na kartě Popis) na řádku „Přesný čas, kdy se dostavit na místo zážitku zašleme dne:" jak je uvedeno na příkladovém obrázku níže.
Musím se na zážitek rezervovat/registrovat?
- Jedná se o Zážitek s předem stanoveným termínem.
- Po zakoupení se už nemusíte nikde telefonicky nebo online registrovat.
- V daný termín předložíte na místě zážitku Vaši objednávku či Dárkový poukaz.
Tyto základní informace nikterak nezužují ani jinak neupravují rozsah Všeobecných obchodních podmínek a slouží tak pouze pro zvýšení přehlednosti. Proto se před provedením objednávky seznamte s Všeobecnými obchodními podmínkami, Podmínkami ochrany osobních údajů a Pravidly letových dnů.
